Eliminar Facturas de papel
Puede optar por parar las facturas de papel aunque no recibirá su factura por correo electrónico. Pero si recibirá una notificación por correo electrónico que le indica que su nueva factura ha sido generada y la nueva cantidad a pagar. Puede ver los detalles de su cuenta ingresando a H2Online aunque la presentación de los detalles no será en el formato de la factura de papel.
- Ingresar a su cuenta.
- Seleccione “Manejo de Notificaciones Electrónicas” en la barra de navegación a la izquierda de la pantalla.
- Seleccione la opción que desea – solo papel, solo notificación electrónica o ambas.
- Si solo selecciona notificación electrónica o ambas, anote su dirección de correo electrónico a donde desea recibir la notificación de que su factura esta lista para revisar. No podrá llenar el área del correo electrónico si selecciona "solo papel". Este correo electrónico (puede pero) no debe ser el mismo que utilizó para establecer su cuenta.
- Seleccione “Emitir”
Después del seleccionar la opción de "eleminar factura de papel", usted aún recibirá una factura de papel por correo durante los siguientes dos meses mas la notificación por correo electrónico. Esto asegurará que el correo que ingresó es el correcto y que usted en ningún momento se quedará sin su factura.