Official Web Site of the City of Fort Worth, Texas
Please tell us how satisfied or dissatisfied you were with the following.

1) How did you contact the city’s Storm Water Management Division?
(¿Cómo se comunicó con la División de Gestión de Aguas Pluviales de la Ciudad?)

2) How much time elapsed from when you made your request or reported the problem until you were contacted by Storm Water staff?
(¿Cuánto tiempo transcurrió desde el momento en que usted hizo su solicitud o reportó el problema, hasta que un empleado de Aguas Pluviales se comunicó con usted?)

3) Were you adequately kept abreast of the status of your request?
(¿Se le mantuvo al corriente adecuadamente sobre la situación de su solicitud?)

4) How much time elapsed from when you made your request or reported the problem until the issue was resolved?
(¿Cuánto tiempo transcurrió desde el momento en que usted hizo su solicitud o reportó el problema, hasta que se resolvió el problema?)
5) How would you rate the overall level of service you received from Storm Water Management?
(¿Cómo calificaría usted el nivel general de servicio que recibió de la División de Gestión de Aguas Pluviales?)
6) If your answer to question #5 was not “Excellent”, what could we have done differently to get an “Excellent” rating?
(Si su respuesta a la pregunta N.o 5 no fue “Excelente”, ¿qué hubiéramos podido hacer de manera diferente para obtener una calificación “Excelente”?)


7) Additional comments: (Comentarios adicionales:)

8) If you would like someone to contact you about the service you received, please supply your name and contact number.
(Si desea que alguien se comuniqué con usted para hablar sobre el servicio que recibió, sírvase suministrar su nombre y número telefónico.)