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Wireless Internet Access (WiFi)

En español 

WiFi Available HereThe Fort Worth Library offers free wireless Internet access (WiFi) to customers with appropriately equipped wireless devices and a valid (unexpired) Fort Worth Library Card. The service has been designed to support a wide range of WiFi-capable computers, PDAs, and other devices.

To connect, just select the Library's wireless network from the list of available wireless networks on your device and launch your web browser. Login by entering your library card number and PIN when prompted.  If your device does not connect, review the configuration settings listed at the bottom of this page. 

Policies governing the use of the library's wireless network are covered by the Library's Public PC, Internet, and Wireless Use Policy. Users of the Library's wireless network agree to abide by these policies.

The Library provides and maintains this wireless network as a public service. Because of the variety of personal devices and configurations, customers are responsible for setting up and configuring their own equipment. Library staff cannot assist in setting up your devices to work with the wireless network.

Where is WiFi available?

WiFi is now available at the following libraries:

  • Central Library-- cen
  • Caville Outreach Opportunity Library (COOL)--cool
  • Diamond Hill/Jarvis Branch--dhj
  • East Berry Branch--eby
  • East Regional--estr
  • Ella Mae Shamblee Branch--ems
  • eSkills Library and Job Center--esk
  • Northside Branch--nrs
  • Northwest Branch--nrw
  • Ridglea Branch--rdg
  • Riverside Branch--rvs
  • Seminary Branch--sem
  • Southwest Regional Library--swtr
  • Summerglen Branch--sgn
  • Wedgwood Branch--wwd

Why use WiFi?

  • No waiting for a free public PC
  • No enforced time limits
  • Save files to your own system
  • Work when and where you want to
  • Broadband-quality access
  • Download audiobooks directly to your own laptop

Some limitations —

  • No printing services available at this time
  • Unsecure WiFi sessions are subject to eavesdropping, but secure (encrypted) connections are still safe.
    Note: Look for the "padlock" icon on your browser's status bar: the presence of that icon indicates a secure connection.
  • Signal strength and quality can vary by location
  • The network supports standard http (port 80) and https (port 443) connections -- FTP and POP connections are not supported.

Configuring Your Device

Most wireless devices will automatically detect the Library’s WiFi gateway and configure themselves to use the system. If your device does not connect right away, try the following:

  • Make sure your wireless network adapter has been properly installed according to the manufacturer's instructions.
  • Use the management software that came with your wireless device to confirm that your configuration settings match the values shown below.
    • NETWORK NAME or (SSID): Varies by library. The SSID is the 3- or 4-letter code (lower case) following the library's name in the list above.
    • NETWORK MODE: Infrastructure
    • WEP and WPA:
      • IP or NETWORK SETTINGS: DHCP enabled or Obtain an IP address automatically
      • DNS: Obtain DNS address automatically
      • GATEWAY: No default gateway set – your card should detect it automatically
  • Save any modified settings and restart your device as required.

Frequently Asked Questions

I've entered my library card number and PIN, but it doesn't seem to work...

The network checks that your Fort Worth Library card is valid (unexpired) before opening access to the Internet. Fines or fees on your card will not block access. Please take your library card to any public service desk and staff will check the status of your library card. If you do not have a Fort Worth Library card, please ask for a guest card at the public service desk.

My laptop doesn’t see your WiFi.

Check that your device has an 802.11b/g wireless communication card. Disable any proxy settings. Also, many firewalls prohibit the wireless connection: turn off or set your firewall to allow outgoing wireless connections.

I see the WiFi, but I cannot connect.

Check that you've disabled any proxy settings. Many firewalls prohibit the wireless connection: turn off or set your firewall to allow outgoing wireless connections. Check your wireless card's configuration settings, particularly the Wifi encryption setting (WEP or WPA). For ease of use and universal access, we do not use any encryption, so you will need to turn your encryption off.

My laptop says it’s connected, but my browser can’t see anything.

Many firewalls do not allow “redirects.” Our wireless gateway requires a homepage redirect to the login page. You can either turn off your firewall or adjust the firewall to allow redirects. Also, you need to use a compatible web browser. Our gateway works with current versions of Internet Explorer, Firefox and Mozilla-based browsers.

Acceso inalámbrico a Internet (WiFi)

La Biblioteca de Fort Worth ofrece acceso a Internet sin cables (WiFi), para los usuarios que tienen equipos digitales apropiados y una credencial de la Biblioteca actualizada (no vencida).  El servicio se ha diseñado teniendo en cuenta un gran número de computadoras, agendas electrónicas (PDA’s) y otros dispositivos digitales con capacidad WiFi.

Para conectarse seleccione, de la lista de redes inalámbricas que aparecerá en su dispositivo, la red de la Biblioteca de Fort Worth. Inicie la sesión escribiendo, cuando se lo pidan, el número de su credencial de la biblioteca y el PIN (los últimos cuatro números de su credencial). Si su equipo no se conecta, revise los ajustes para la Configuración del Sistema que se enlistan más adelante.

Las políticas que reglamentan el uso de la red inalámbrica de la biblioteca están consideradas en el  Reglamento de Uso de Computadoras Públicas, Internet y Conexión Inalámbrica de la Biblioteca de Fort Worth. Usuarios de la red inalámbrica de la biblioteca deben seguir dichas políticas.

La Biblioteca proporciona y mantiene esta red inalámbrica como servicio público. Debido a la variedad de dispositivos y de configuraciones personales, los usuarios son responsables de ajustar y configurar su propio equipo. El personal de la biblioteca no puede ayudarles a ajustar sus dispositivos para trabajar con la red inalámbrica.

¿Dónde se puede encontrar la conexión inalámbrica?

WiFi está disponible en las siguientes bibliotecas:

Nombre de la Biblioteca--SSID

  • Central Library--cen
  • Caville Outreach Opportunity Library (COOL)--cool
  • Diamond Hill/Jarvis Branch--dhj
  • East Berry Branch--eby
  • East Regional--estr
  • Ella Mae Shamblee Branch--ems
  • eSkills Library and Job Center--esk
  • Northside Branch--nrs
  • Northwest Branch--nrw
  • Ridglea Branch--rdg
  • Riverside Branch--rvs
  • Seminary Branch--sem
  • Southwest Regional Library--swtr
  • Summerglen Branch--sgn
  • Wedgwood Branch--wwd

¿Por qué usar WiFi?

  • No hay que esperar a que una computadora pública esté disponible
  • No hay límite de tiempo
  • Puede guardar documentos en su disco duro
  • La calidad de acceso es de alta velocidad
  • Puede trabajar cuándo y dónde usted quiera
  • Puede descargar libros en audio directamente a su computadora

Algunas limitaciones:

  • No se puede imprimir desde la conexión WiFi.
  • Sesiones de WiFi inseguras pueden ser detectadas pero si la sesión está en código es segura.  Importante: Busque la imagen de un “candado” en la barra de su navegador: cuando el “candado” aparece es indicación de que la conexión es segura.
  • La calidad y fuerza de la señal puede variar dependiendo del lugar.
  • La red puede recibir conexiones estándares tipo http (port 80) y https (port 443) pero no recibe las conexiones FTP y POP.

Configurando su computadora o dispositivo digital

La mayoría de los dispositivos inalámbricos detectarán la red de la Biblioteca automáticamente y se configurarán al sistema. Si su dispositivo no se conecta inmediatamente intente lo siguiente:

  • Asegúrese que la tarjeta WiFi (802.11 b/g para conexión inalámbrica a la red) esté instalada de acuerdo a las instrucciones del fabricante.
  • Confirme que su credencial esté vigente.
  • Utilice el software que viene con su computadora o equipo digital para confirmar que los ajustes de configuración coinciden con la información siguiente:

Ajustes para la Configuración del Sistema

Nombre de la red o SSID:  Cada biblioteca tiene nombre diferente.  El SSID son las 3 o 4 letras que identifican a la biblioteca (vea la lista que se proporcionó anteriormente. Ejemplo: cen para Biblioteca Central, nrs para Biblioteca Northside, etc.)

Modo de conexión a la red: Infraestructura (INFRASTRUCTURE)

WEP y WPA: Desactivada (DISABLED)

IP o ajustes para la conexión: Acepte (ENABLE) DHCP u obtenga automáticamente una dirección IP

DNS: Obtenga automáticamente una dirección DNS

Acceso (GATEWAY): Su tarjeta debe detectar el punto de acceso automáticamente – no seleccione el acceso

Ajustes del servidor Proxy: Desactivado (DISABLED)

Una vez realizados los cambios salve los ajustes, apague su equipo digital y vuélvalo a prender.

Preguntas frecuentes

Escribí mi número de credencial de la Biblioteca y el número PIN pero no funciona…

Antes de poder conectarse a Internet la red revisa que su credencial de la Biblioteca esté vigente (no vencida). Las multas o cargos en su credencial no bloquean el acceso. Pase a la ventanilla de Circulación para que el personal revise el estatus de su credencial. Si no tiene una credencial de la Biblioteca, por favor solicite una credencial de visitante en la ventanilla de Circulación.

Mi computadora portátil (laptop) no detecta la señal WiFi

Revise que su dispositivo digital tenga una tarjeta WiFi con capacidad de 802.11b/g. Desactive el servidor Proxy. Desconecte o ajuste su firewall para que acepte las conexiones inalámbricas.

Veo el WiFi pero no puedo conectarme

Asegúrese de haber desactivado los ajustes del servidor Proxy. Desconecte o ajuste su firewall para que acepte las conexiones inalámbricas: muchos de los firewalls prohíben el acceso a conexiones inalámbricas. Revise la configuración de su tarjeta WiFi, particularmente el ajuste de codificación (WEP o WPA). Necesita apagar su codificador ya que para facilitar su uso y permitir acceso universal nosotros no utilizamos ningún tipo de codificación.

Mi computadora portátil (laptop) dice que está conectada pero mi navegador no puede ver nada

Muchos firewalls no permiten “desvíos”. Nuestro sistema inalámbrico requiere un desvío hacia la página de acceso al sistema. Usted tiene dos opciones: Desconectar su firewall o ajustar el firewall para que acepte desvíos.  Asimismo, necesitará un navegador de Internet compatible. Nuestro acceso al sistema funciona con los navegadores Internet Explorer, Firefox y Mozilla.

Updated 3 March 2013


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